个反电子签约-操作指引

1． 电子签约标识

符合电子签约的记录，会在审批表的页头位置会显示标识，标识显示的条件如下：
1）办理业务类型等于银行非投类审批表或修改银行非投标类保函
2）项目审批对象中担保金额小于500万 且 保函格式 包含 ① （所有一类格式）
或 对应【电子签约授权申请】通过审批的记录

2． 如何发起签署

1） 在已提交审批(包含已通过审批)且对应【出函申请表】流程未通过服务运营部审批前的【项目审批】记录上，由记录所有人点击页面上的 按钮，打开对应的反担保列表页面，在右侧操作栏点击【签署反担保】按钮，发起签署。

提示：若不满足发起签署条件将无法查看到签署按钮
或触发错误拦截信息

2） 在页面左侧会显示待签署文件的预览，信息确认无误后，可点击右下角【发起签署】，点击后记录状态变成为待签署。

3． 反担保人接收信息并进行签署

信息填写完整且真实无误，提交确认信息直接进入担保函核对签署页面。（若未验证通过，请仔细检查信息后重试。）

担保函核对签署页面：反担保函信息核对无误，点击‘点击签署’区域，选择手写签名

手写签署后点击‘完成签署’按钮进行签署确认操作，按屏幕提示点击提交，进入人脸识别验证。

按屏幕提示进行视频录制上传，通过后即完成签署。（结束关闭页面即可）

提示：此时反担保人若再次点击短信链接，提示已签署，链接失效

签署完成后，反担保人手机还会收到一条信息，提示已签署完毕，并可通过链接查看或下载已签署文件。

4． 查看签署情况

在发起签署或签署完成后，业务人员和项目审批人员都可在项目审批表上点击
按钮，进入到反担保人列表页面，查看对应的反担保人担保函的签署情况。可通过签署状态快速识别当前记录的签署阶段。

签署状态：
 草稿—–还未发起签署
 待签署——已发起签署，正在签署过程中
 中止签署——当前签署已中止，记录已作废
 已签署——-记录已完成签署

右侧操作区域按钮，可点击查看当前状态的记录详情。

5． 电子签约自动作废及新签功能

自动作废条件：
1） 项目审批上已存在的签署记录（包含待签署、已签署）
2） 项目审批中企业名称、工程名称、担保金额、业务品种字段发生变化时。

CRM中可能涉及到字段变更的操作：
1） 调回/最终拒绝
2） 项目修改
3） 项目解锁

执行操作：
当满足自动作废条件，项目审批上所有已存在的记录自动更新为中止签署，原因：要素信息发生变化。
反担保函作废，并且已发送链接失效。

签署记录作废后的操作（新签署的发起、结束条件）
其中1）调回/最终拒绝、3）项目解锁最终均是在原项目审批表上操作，会将审批状态变更为草稿且重走流程，不会影响电子签约的再次进行，按原方式执行签署的发起、结束限制。
而2）项目修改分成两种情况：
a． 项目审批通过终审但出函申请未通过终审的情况发起的项目修改
（项目审批状态不变，出函申请状态会变更为草稿需重走流程，不会影响电子签约的再次进行，按原方式执行签署的发起、结束限制。）
b． 项目审批与出函申请都已通过终审，但未出函的情况发起的项目修改
判断依据：项目审批关联有项目修改记录且审批状态为审批通过且项目状态包含全流程终审通过
（项目审批与出函申请审批状态均不变更，项目修改通过终审后会自动更新对应项目审批及出函申请中要修改的字段，当涉及自动作废条件2中 字段变更且存在签署记录且满足上面判断依据时，将对应记录状态变更为中止签署，并解除电子签约签署操作的限制。
启动限制：以【项目审批-出函申请】所关联的【修改出函记录-重走出函】记录审批阶段到达‘出函管理&总经理’节点前即限制不可再进行签署操作。）